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Wir helfen dir gern, wenn du eine Frage hast oder etwas nicht so klappt, wie du es dir vorgestellt hast. Natürlich freuen wir uns auch immer über Lob und positive Reaktionen von dir.

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Antworten auf häufige Fragen

Viele Fragen lassen sich sofort klären. Schau doch mal in unsere Übersicht der häufigsten Fragen und Antworten – vielleicht ist deine Lösung schon dabei?

Retoure oder Umtausch

Passt oder gefällt etwas nicht? Das kann vorkommen. Hier kannst du deine Rücksendung ganz einfach anmelden und erhältst dein Retourenlabel.

Frage zu einer Bestellung

Du wartest sehnsüchtig auf dein Paket oder möchtest etwas an deinen Daten ändern? Hier helfen wir dir bei allem rund um deine Bestellung.

Frage zu einem Artikel

Unsicher bei der Größe, dem Material oder der Passform? Wir beraten dich gerne persönlich, damit dein neues Lieblingsteil auch perfekt passt.

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Könnt ihr mich oder unser Turnier sponsern?

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Könnt ihr mir ein Retourenlabel für die Rückgabe meiner Bestellung schicken?

Das geht am schnellsten direkt online: In unserem Retourenportal kannst du deine Rücksendung mit wenigen Klicks anmelden und dir das Label sofort herunterladen: Retoure.

Wie finde ich die richtige Größe (für mich oder mein Pferd)?

Damit alles perfekt sitzt, findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite eine Größentabelle. Solltest du dir unsicher sein, schreib uns gerne über das Formular ‚Frage zum Artikel‘. Wir helfen dir beim Ausmessen!

Weitere Antworten findest du in unseren FAQ.